У меня не запускается. Что делать?

Если вы испытываете проблемы при установке или использовании Зоны, зайдите на страницу частых вопросов (FAQ) - https://vk.com/appzona?w=page-33281251_47380901. Возможно, для вашей проблемы уже есть решение!

Если вы выполнили все рекомендации, описанные в FAQ, но проблему решить не смогли, напишите сообщение в этой теме. Опишите ошибку как можно подробнее. Если есть возможность, сделайте скриншоты.

Мы постараемся как можно быстрее помочь вам!

Обмен мнениями:

  • 2014-08-23 04:13 Ваш никнейм: dmitrij

    после последнего обновления(олимпийского) трансляции совсем не пашут. кое как смотрю сериалы и фильмы, и то через раз. телеканалы вообще не але. вы бы хоть выложили старую версию что-ли, она стабильней была.
    так же даже на старой версии не работало полована каналов. HD телеканалы работали только некоторые.
    лично моя просьбо добавить в тв телеканал Дождь
    спасибо
    0
  • 2014-08-23 04:52 Ваш никнейм: aleksand

    Здравствуйте. Я скачал последнею версию зоны с официального сайта. Устанавливаю и в конце установке мне выдается ошибка (смотрите скриншот). Пробовал отключать антивирус - не помогло. Так же пробовал отключать брандмауэр тоже не помогает. У меня виндовс 8, я сначала думал что эта проблема в винде, но после установке на виндовс 7, такая же ошибка вылетает. Подскажите что мне можно сделать?
    0
  • 2014-08-23 05:55 Ваш никнейм: anastasi

    Скачала ZONA с оф сайта. Программу установила, запускается, но фильмы не грузятся, пишет либо ERROR, либо не найден торрент. Что это? И как исправить?
    0
  • 2014-08-23 06:33 Ваш никнейм: dmitrij

    попробуйте когда выбрали фильм нажимать не на смотреть или скачать, а на троеточие внизу - у Вас появится список разных файлов. они различаются по размеру и разрешению картинки(качеству) в первом столбике у вас будут два числа через косую черточку. насколько я понимаю, это количество раздающих и кочающих в данный момент. выберете файл средних размеров(третий столбик, желательно в пределах 10 гб или меньше) при этом, в первом столбике первая цифра должна быть больше второй. тогда вероятнгость закачки увеличпется
    0
  • 2014-08-23 07:14 Ваш никнейм: nikita

    У меня тоже самое, что и у Анастасии. Я попробовал совет Дмитрия, но ничего не получилось. У меня не работают все источники.
    0
  • 2014-08-23 13:51 Ваш никнейм: denis

    Перестала открываться Зона. Переустановил, заработала. После перезагрузки компа снова не включается. что делать?
    0
  • 2014-08-23 16:27 Ваш никнейм: veniamin

    Как и у Дениса не открывется Зона. В чем причина?
    0
  • 2014-08-23 17:54 Ваш никнейм: dzihiko

    источники не находятся. уже несколько часов жду, никакого результата
    0
  • 2014-08-23 18:58 Ваш никнейм: jana

    раньше всё хорошо работало, но сейчас перестала открываться, почему так стало происходить?
    0
  • 2014-08-23 19:22 Ваш никнейм: sergej

    сделайти HD каналы
    0
  • 2014-08-24 01:06 Ваш никнейм: sergej

    Почему не запускаются спортивные каналы????Такие как "Футбол","Футбол+""Футбол HD" и т.д, да и не только они, еще множество российских, международных каналов!! Очень хотелось бы знать ответ!!
    0
  • 2014-08-24 03:35 Ваш никнейм: ilham

    Уцелевший 2013 как смотреть можно?
    0
  • 2014-08-24 05:31 Ваш никнейм: artjom

    Тоже не могу открыть зону. В чем проблема?
    0
  • 2014-08-24 08:25 Ваш никнейм: sergej

    Сделайти HD каналы пожалуйста
    0
  • 2014-08-24 10:12 Ваш никнейм: kamila

    не качает сериал( пишет типа ошибка загрузки с сервера?что делать?
    0
  • 2014-08-24 11:39 Ваш никнейм: maks

    Извините пожалуйста почему в мобильной версии нету новинок кино, которые присутствуют в компьютеной версии???
    0
  • 2014-08-24 11:52 Ваш никнейм: aleksand

    "не найдено источников торрента" - это что за хрень?????
    0
  • 2014-08-24 12:08 Ваш никнейм: natalija

    Здравствуйте. Программа не запускается. Выплывает окно "открывается" и висит так часами( P.S. Хотя подсказки "фильм дня" периодически появляются. Что делать?
    0
  • 2014-08-24 12:41 Ваш никнейм: anastasi

    У меня все то-же " не найдено источников торрента " Ни чего не помогает !!!!
    0
  • 2014-08-24 14:06 Ваш никнейм: alisa

    Перестали отображаться субтитры, похоже... Во всяком случае, они не работают уже на втором фильме. Есть ли варианты решения?
    0
  • 2014-08-24 14:40 Ваш никнейм: valentin

    Извините за тупой вопрос, но скачивать платно?
    0
  • 2014-08-24 17:14 Ваш никнейм: aleksand

    установил зону и она постоянно вылетает, что не так!????
    0
  • 2014-08-25 01:15 Ваш никнейм: katja

    Почему фильмы на смарт тв,которые смотрю через медиа сервер зона нельзя проматывать?
    0
  • 2014-08-25 07:09 Ваш никнейм: katja

    нет.
    0
  • 2014-08-25 07:28 Ваш никнейм: zlodejka

    не находит источники торента либо ерор
    0
  • 2014-08-25 08:48 Ваш никнейм: zhorik

    у меня тоже самое ,как это испрвить?
    0
  • 2014-08-25 09:40 Ваш никнейм: vadim

    Всем привет. Не работает ни один канал.Подскажите. пожалуйста, в чем причина???
    0
  • 2014-08-25 13:55 Ваш никнейм: valentin

    спасибо
    0
  • 2014-08-25 15:49 Ваш никнейм: marina

    Программа работала хорошо и долго. Все изменилось в один день. Теперь все варианты одного фильма ставлю на закачивание, хорошо, если получается скачать 1 фильм из всех предложенных, 2 или 3 фильма скачиваются при наличии очень большого количества этих вариантов. Пишет, что не найдено источников торрента. Переустановка программы не помагает.
    0
  • 2014-08-26 00:44 Ваш никнейм: marina

    Вот что пишет анивирус при загрузке установочной программы Зона на Яндекс диск —— Вы не можете опубликовать файл, так как он заражён вирусом.
    Проверено антивирусом Dr. Web. —-Почему ??? Каспеский вирусов не находит.
    0
  • 2014-08-26 03:20 Ваш никнейм: anastasi

    Ну, и когда же ответят - что делать?
    0
  • 2014-08-26 08:04 Ваш никнейм: zhorik

    у кого не находит источников пробуйте удалять папку transcodes в Zona Downloads
    0
  • 2014-08-26 09:06 Ваш никнейм: aleksand

    так и не запускаются онлайн трансляции и многие телеканалы как мне быть
    0
  • 2014-08-26 11:25 Ваш никнейм: sergej

    мне помогло следующее правой кнопкой по мыши - исправить неполадки совместимости — выбираем рекомендуемые параметры-— запуск программы))))
    0
  • 2014-08-26 13:48 Ваш никнейм: vladimir

    всем привет... удалил папку transcodes , все так же нет источника торрент....что делать? версия зоны 1.0.4.2
    0
  • 2014-08-26 16:20 Ваш никнейм: andrej

    ТВ-каналы не запускаются. Пишет-Трансляция не может быть запущена (Connection reset). Что делать ???!!! Версия zona - 1.0.4.2.
    0
  • 2014-08-26 22:29 Ваш никнейм: roman

    Подскажите как скачать фильм на андроид,что только с помощью Wi Fi???мой интернет не тянет что ли,не могу понять,хотя у меня безлим. Подскажите что делать?!?!?
    0
  • 2014-08-26 23:32 Ваш никнейм: aleksej

    В этой программе всё Бесплатно! и когда её скачиваешь и когда скачиваешь с помощью неё!!! ( скачивать нужно с официального сайта http://zona.ru/ )
    0
  • 2014-08-26 23:55 Ваш никнейм: valentin

    спасибо большое)
    0
  • 2014-08-27 13:45 Ваш никнейм: aleksej

    ДА НЕ ЗА ЧТО ))) будут вопросы обращайтесь!
    0
  • 2014-08-28 04:44 Ваш никнейм: valentin

    хорошо
    0
  • 2014-08-28 05:03 Ваш никнейм: sergej

    скажы почему не идут HD каналы зарание спосибо
    0
  • 2014-08-28 10:06 Ваш никнейм: lina

    Перестали отображаться субтитры! Что делать?! :-(
    0
  • 2014-08-28 10:28 Ваш никнейм: aleksej

    сам я не смотрю HD но давай разберёмся вместе: что конкретно происходит когда жмёшь на плей HD канал??? показывает ли Загрузку в % и сколько??? поподробнее напиши что происходит:)
    0
  • 2014-08-28 13:02 Ваш никнейм: ruslan

    У меня некоторые каналы не идут.
    И так уже пол часа ↓
    0
  • 2014-08-28 17:48 Ваш никнейм: imran

    Здравсттвуйте! я скачал себе игру need for speed. она загрузилась и куда то исчезла...где мне её теперь искать? в загрузки захожу, открываю, а там требуют специальную программу для открытия! Что делать?
    0
  • 2014-08-28 18:28 Ваш никнейм: aleksej

    вообщем при установки выходит эта ошибка и открывается эта папка где как видно 4 файла
    0
  • 2014-08-28 19:18 Ваш никнейм: sergej

    когда жму на плей поевляется загрузка и всё и так до бесконечности
    0
  • 2014-08-29 00:27 Ваш никнейм: ruslan

    Установи DАemon tools или скачай игру на диск
    0
  • 2014-08-29 01:11 Ваш никнейм: imran

    Спасибо! Попробую)
    0
  • 2014-08-29 02:32 Ваш никнейм: aleksej

    понятно вот тебе ответ: Для просмотра HD 720p требуется скорость от 10 мегабит
    0
  • 2014-08-29 03:01 Ваш никнейм: sergej

    фильмы скачиваюца без звука пачему???
    0
  • 2014-08-29 04:40 Ваш никнейм: v-jaches

    Какого хрена в списке фильмов появилась реклама?!
    0
  • 2014-08-29 05:00 Ваш никнейм: anastasi

    transcod удалила - результат 0
    0
  • 2014-08-29 06:30 Ваш никнейм: zhumabek

    Установите Torrent и KMPlayer программу и все ок !
    0
  • 2014-08-29 06:31 Ваш никнейм: aleksand

    здравствуйте,подскажите в чем проблема?
    0
  • 2014-08-29 07:05 Ваш никнейм: galina

    [id113007083:bp-33281251_10283|Александр],у вас нет скорости в инете,возможно низко скоростной интернет
    0
  • 2014-08-29 07:58 Ваш никнейм: galina

    не открывается зона,пишет вставка нажмите графический режим,оптимальный,но такого нет подскажите что нужно сделать
    0
  • 2014-08-29 11:14 Ваш никнейм: artem

    у меня такая же проблема.Тебе кто нибуть ответил
    0
  • 2014-08-29 18:07 Ваш никнейм: zhorik

    пропало подключение к сети
    0
  • 2014-08-29 20:24 Ваш никнейм: maksim

    У меня не хочет просматривать не один фильм. Пишет:
    media analyzer not operational
    Что нужно сделать, чтобы этого не было?
    0
  • 2014-08-29 23:49 Ваш никнейм: dmitrij

    Помогите нажимаю скачать и у меня идёт поиск источников и он их не находит что делать?
    P.S.И с торрентом тоже самое.
    P.P.S.И со всеми остальными раздачами так же.
    0
  • 2014-08-30 00:48 Ваш никнейм: aleksand

    [id132603485:bp-33281251_10284|Галина]скорость загрузки до 2 Мбит / с
    0
  • 2014-08-30 08:09 Ваш никнейм: anna

    у меня перестала запускаться зона, я ее удалила скачала новую, после загрузки мне написали что нужно отправить файл installer на сайт и зона не работает( Помогите, пожалуйста, люблю этй программку
    0
  • 2014-08-30 16:47 Ваш никнейм: galina

    ну у меня если инета нет такие рамки вылазиют.а еще возмо антивирусник нужно проверить
    0
  • 2014-08-30 17:39 Ваш никнейм: urij

    У меня Доктор Веб вообще не дает зайти на сайт зоны.Скачал прогу с другого сайти так он и установить программу тоже не дает.Что делать???
    0
  • 2014-08-30 18:37 Ваш никнейм: aleksand

    даже и не представлю что сделать))))придется видимо что то другое подыскивать
    0
  • 2014-08-30 18:55 Ваш никнейм: albina

    Здравствуйте.Не могу посмотреть фильм.Пишет: media analyser not operational. Как это исправить? Заранее спасибо!
    0
  • 2014-08-30 23:11 Ваш никнейм: zaliha

    Привет всем
    0
  • 2014-08-30 23:25 Ваш никнейм: aleksej

    Привет всем! очень нравится эта программа но появилась проблема,в следствии которой пользоваться ей стало невозможно. Скачал всю свою музыку с контакта(около 5000 песен), после этого в загрузках сохранился весь список песен, который скачивается каждый раз при запуске программы. Невозможно остановить либо удалить эти загрузки, тк программа безбожно тормозит. Переустановка зоны не помогает.
    Если вы можете мне помочь с этой проблемой напишите на адрес [email protected]. Приложение мне очень нравится, не хочу его удалять, но пока другого выхода нет.
    Надеюсь на понимание и скорейший ответ.

    С уважением, Алексей Садовский.
    0
  • 2014-08-31 04:37 Ваш никнейм: aleksej

    Либо ответьте, пожалуйста, здесь уважаемые админы!
    0
  • 2014-08-31 06:54 Ваш никнейм: olja

    ни один фильм не запускается. тв каналы работают
    0
  • 2014-08-31 11:51 Ваш никнейм: andrej

    java и adode fleh pleer обнови до бета версии
    0
  • 2014-08-31 19:26 Ваш никнейм: andrej

    временно отключи dr web
    0
  • 2014-08-31 23:09 Ваш никнейм: andrej

    java и adode fleh pleer обнови до бета версии
    0
  • 2014-09-01 00:14 Ваш никнейм: andrej

    устонови cleiner почисти комп кеш если не сработает то переустонови сетевые дройвераи снова почисти кеш
    0
  • 2014-09-01 02:13 Ваш никнейм: andrej

    устонови cleiner почисти комп кеш если не сработает то переустонови сетевые дройвераи снова почисти кеш. (java и adode fleh pleer обнови до бета версии)
    0
  • 2014-09-01 05:36 Ваш никнейм: elena

    СПАСИБО. МНЕ ПОМОГ ВАШ СОВЕТ! УДАЛИЛ ПАПКУ И ВСЕ ОК!
    0
  • 2014-09-01 05:37 Ваш никнейм: olja

    спасибо
    0
  • 2014-09-01 05:49 Ваш никнейм: evgenij

    источники не находятся. уже несколько часов жду, никакого результата
    0
  • 2014-09-01 07:43 Ваш никнейм: ekaterin

    а у Вас google chrome не установлен браузером по умолчанию?
    0
  • 2014-09-01 16:51 Ваш никнейм: aleksand

    у меня не запускается на винде 7 зона (в первые дни запускалась а щас нет)
    0
  • 2014-09-01 21:46 Ваш никнейм: azat

    не запускается, в чем причина, в трее висит и все! переустановка не помогает! подскажите!!!
    0
  • 2014-09-02 06:52 Ваш никнейм: dmitrij

    Почему перестала работать программа? Я ее пробывал уже 15 раз переустановить, так же джаву переустанавливал а она все равно не хочет онлайн что либо показывать. Пишет: "Подождите: идет загрузка".
    Как это исправить?
    0
  • 2014-09-02 09:08 Ваш никнейм: mike

    Прошлым летом всё норм работало, ни разу не глючила. Потом zona обновилась, и начались глюки. После перезапуска компа, приходилось переустанавливать приложение. А как только windows обновилась до версии 8.1, дак это вообще что-то с чем-то, щас даже и устанавливаться не хочет...
    0
  • 2014-09-02 12:33 Ваш никнейм: sasha

    Для тех у кого не устанавливается! Проблема в ос а не с зоной, ошибки в реестре с расширениями, (windows это одна большая ошибка). Установите mac и проблем не будет, помогите сделать зону для mac/Linux
    0
  • 2014-09-03 02:15 Ваш никнейм: katja

    у меня пишет что источников торрента не найдено что делать?
    0
  • 2014-09-03 05:45 Ваш никнейм: urij

    зачем тогда он нужен?Если его при угрозах отключать???
    0
  • 2014-09-03 05:57 Ваш никнейм: sanya

    Не запускается пишет Подождите идет загрузка и ничего не загружает что делать?
    0
  • 2014-09-03 06:20 Ваш никнейм: alina

    у меня точно так же ,у кого спросить незнаю
    0
  • 2014-09-03 09:57 Ваш никнейм: alina

    раньше работала отлично ,мне очень нравилась до настоящего времени
    0
  • 2014-09-03 14:38 Ваш никнейм: dmitrij

    Прикол в том, что у меня заработало.. Потоковое видео теперь нормально кажет, но вот ТВ каналы не работают(
    0
  • 2014-09-03 15:55 Ваш никнейм: alina

    поздравляю а у меня наоборот)
    0
  • 2014-09-03 16:04 Ваш никнейм: darja

    Что делать? Ничего не загружается , раньше работала нормально.
    0
  • 2014-09-03 16:05 Ваш никнейм: andrej

    у меня тоже в этом проблема
    0
  • 2014-09-03 17:51 Ваш никнейм: aleksand

    мне похоже не судьба.....я все перепробовал,ничего не помогло-снес прогу.
    0
  • 2014-09-03 17:52 Ваш никнейм: andrej

    я тоже много чего перепробовал, ни че не помогает
    0
  • 2014-09-03 18:06 Ваш никнейм: aleksand

    а до этого работала?или тоже в первый раз установили?
    0
  • 2014-09-03 20:22 Ваш никнейм: andrej

    до этого нормально работала, после обновлений перестала работать
    0

Хотите высказаться?


Введите код ниже: